FAQ

1. Such dir dein gewünschtes Kerzenmodell aus, gib deine individuellen Wünsche im Textfeld an (Farben, Namen, Datum, Spruch, Sonstige Änderungswünsche) und lege es in deiner Wunschgröße in den Warenkorb.

2. Geh zur Kasse und bezahle deine Bestellung.

3. Du erhältst direkt nach deiner finalen Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail von uns. (Kommt diese nicht bei dir an schau bitte in deinem Spam-Ordner nach)

4. 1-3 Werktage nach deinem Zahlungseingang erhältst du von uns per E-Mail einen ersten Entwurf deiner Kerze. (Je Nach Auswahl deiner Versandmethode)

5. Gefällt dir der Entwurf? Dann schreib uns das einfach und deine Kerze wird direkt produziert. Sollen wir noch was anpassen? Dann teil uns das mit und du bekommst schnellst möglich einen neuen Entwurf!

6. Deine Kerze wird von uns in Handarbeit gefertigt, das dauert je nach Auftragslage 2-8 Werktage. Dann wird sie verpackt und mit DHL innerhalb von 1-3 Werktagen versendet. (Ausland dauert länger)

Natürlich passen wir dir alle personenbezogenen Daten wie Namen und Datum an. Wenn du einen bestimmten Spruch auf der Kerze haben möchtest, schreib uns den Text korrekt in das Anmerkungsfeld. Wir passen dir auch gerne unsere Schriftarten und Farben an. Die Farben entnimmst du einfach unsere Farbpalette und die Schriftarten kannst du auf unseren anderen Kerzen auskundschaften. Wenn du zusätzliche Symbole auf deine Kerze haben möchtest, ist das auch kein Problem.

Nachdem du deinen Entwurf für die Kerze freigegeben hast, drucken wir das Motiv mit unserem speziellen Drucker, direkt auf die Kerzen. Im Anschluss werden unsere Kerzen zusätzlich in heißes Paraffin getaucht. Der Aufdruck wird durch die zusätzliche Wachsschicht geschützt.

Unsere Kerzen sind besonders hochwertige Altarkerzen, die extra für uns in Süddeutschland gegossen werden. Sie sind besonders rußarm, brennen langsam und gleichmäßig ab und sind geruchlos. Sie tropfen nicht und haben keinerlei gesundheitlich bedenkliche Inhaltsstoffe. Somit sind es die idealen Kerzen für euren Anlass, da sie robust, völlig unkompliziert und gleichzeitig super edel sind. Dazu haben alle Kerzen einen wunderbaren warmweißen Farbton.

Unsere weißen Altarkerzen haben natürlich ein Dornloch und finden so sicheren halt in den passenden Kerzenhaltern. Besonders wichtig ist dies für 40*4cm Altarkerzen. Für die "Langen", typischen Kommunionkerzen bieten wir die passenden Kerzenhalter mit Dorn an! Unsere Rustic-Kerzen und die Altarkerzen in der Größe 20*7cm kommen ohne Dornloch aus.

Ja! Unsere Verpackung ist zu 100% aus Karton und kann somit recycelt werden. Nachhaltigkeit ist uns privat und beruflich sehr wichtig!

Das hängt von verschiedenen Faktoren wie Zahlungseingang, Entwurffreigabe und Auftragslage ab. Deinen Entwurf erhältst du nach deinem vollständigen Zahlungseingang innerhalb von 1-2 Werktagen. Checke regelmäßig deine E-Mails, da wir erst nach deiner Entwurffreigabe mit der Produktion der Kerze beginnen. Nach deiner Freigabe produzieren wir deine Kerze innerhalb von 1-2 Werktagen und versenden diese dann. Unsere Versanddienstleister DHL benötigt 1-4 Werktage innerhalb Deutschlands bis die Kerze bei dir ist.

Unser aktueller Durchschnitt von der Bestellung bis die Kerze bei dir ist, beträgt 4-6 Werktage! Gerade im Frühjahr und Sommer, kann dies aber wegen der hohen Auftragslage auch länger dauern!

Geht das auch schneller? JA!
Buche einfach im Checkout-Prozess die Anfertigungsgeschwindigkeit, die zu deinem Auftrag passt!

Wir versenden weltweit! Für evtl. anfallende Versandkosten schlage einfach in der Versand-Übersicht nach.

Du kannst bequem mit Paypal, Kreditkarte, Apple Pay, Klarna, Sofortüberweisung und Vorkasse überweisen. Ganz wie es dir am liebsten ist!